Geef Sherlocked cadeau

Geef méér dan een cadeau; geef ze een onvergetelijke ervaring in de beste escape rooms ter wereld. Onze cadeaubonnen, verkrijgbaar in €25, €50, €100 en €150, bevatten een unieke digitale code die vier jaar geldig blijft.

Maak indruk op je vrienden met een uniek cadeau

Unieke code is vier jaar geldig

Geef de beste escape room ervaring ter wereld

Have Questions?

Frequently Asked Questions

Welke soorten cadeaubonnen en vouchers biedt Sherlocked aan?

We bieden de volgende soorten cadeaukaarten aan:

Ervarings-cadeaubonnen: Omvat een specifieke Sherlocked-kamer of -ervaring voor een bepaald aantal spelers.
Algemene cadeaubonnen: geldwaarde om te gebruiken voor elke Sherlocked-ervaring.
Fysieke cadeaubonnen: Tastbare versies van Experience of General Gift Cards.
Cadeaubonnen na verkoop: Exclusief voor spelers die een ervaring hebben voltooid op onze Beurslocatie.
Promotionele cadeaukaarten: Gekoppeld aan specifieke campagnes of promoties.

Hoe lang zijn Sherlocked-cadeaubonnen geldig?

Ervarings-cadeaubonnen: Doorgaans geldig voor 2-3 jaar (controleer de specifieke kaart voor meer informatie).

Algemene cadeaubonnen: 5 jaar geldig vanaf de aankoopdatum.

Cadeaubonnen na verkoop: 2 jaar geldig.

Promotionele cadeaukaarten: De geldigheidsduur verschilt per campagne; zie de promotievoorwaarden.

Kan ik mijn cadeaukaart voor elke ervaring gebruiken?

Ervarings-cadeaubonnen zijn gekoppeld aan specifieke kamers, datums of speleraantallen.

Algemene cadeaubonnen kunnen voor elke ervaring worden gebruikt, maar zijn beperkt tot hun geldwaarde.

Hoe kan ik mijn cadeaukaart inwisselen?

Visit sherlocked.nl en kies je ervaring.
Voer je cadeauboncode in tijdens het afrekenen.
Je krediet of ervaring wordt automatisch verrekend.

Opmerking: Cadeaukaarten zijn meestal voor eenmalig gebruik en kunnen niet worden gecombineerd, tenzij anders vermeld.

Kan ik een terugbetaling krijgen voor ongebruikte cadeaukaarten?

Cadeaukaarten worden niet terugbetaald.

Ervarings-cadeaubonnen: Er wordt geen krediet verstrekt als de boekingskosten lager zijn dan de dekking van de kaart.

Algemene cadeaubonnen: Ongebruikt saldo kan niet worden bewaard voor toekomstig gebruik.

Wat gebeurt er als ik mijn cadeaukaart of code verlies?

Voor digitale cadeaukaarten, neem contact met ons op via hello@sherlocked.nl voor hulp.
Voor fysieke cadeaubonnen, een vervangend exemplaar kan worden uitgegeven voor €10 plus verzendkosten.

Bewaar je cadeauboncode veilig, want iedereen met de code kan deze inwisselen.

Kunnen cadeaukaarten worden vervangen als ze worden gestolen of zoekgeraakt?

Ja, er is een vervanging beschikbaar voor verloren of zoekgeraakte fysieke kaarten voor €10 plus verzendkosten. Digitale codes blijven geldig, tenzij ze worden ingewisseld. Neem contact met ons op voor hulp.

Zijn cadeaukaarten overdraagbaar of doorverkoopbaar?

Cadeaukaarten zijn voor persoonlijk gebruik of om cadeau te doen aan vrienden en familie. Wederverkoop met winstoogmerk is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Sherlocked.

Wat als de kamerprijzen stijgen nadat ik een cadeaukaart heb gekocht?

Ervarings-cadeaubonnen: De prijzen zijn vergrendeld op het moment van aankoop; er zijn geen extra kosten van toepassing.

Algemene cadeaubonnen: De waarde blijft vast en u moet mogelijk het verschil betalen voor hogere prijzen.

Kan ik een fysieke cadeaukaart kopen?

Ja, een fysieke versie van elke cadeaukaart kan worden gekocht voor €10 plus verzendkosten. Levertijden:

Nederland: 2 werkdagen
Europa: Tot 8 werkdagen
Rest van de wereld: Tot 15 werkdagen

Wat moet ik doen als ik problemen heb met het inwisselen van mijn cadeaukaart?

Als u technische problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via hello@sherlocked.nl. We helpen je om het probleem op te lossen.

Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning voor cadeaukaarten?

Voor vragen of hulp kunt u ons een e-mail sturen naar hello@sherlocked.nl.

Zijn er aanvullende regels of beperkingen voor het gebruik van cadeaukaarten?

Ja, er kunnen aanvullende regels van toepassing zijn, afhankelijk van het type cadeaukaart of specifieke aanbiedingen. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar onze Algemene voorwaarden.